Dirección: Carrer de Sueca, 38, 46460 Silla, Valencia, España
Teléfono: +34961216766
Domingo: Cerrado
Lunes: 10:00–13:30
Martes: 10:00–13:30
Miércoles: 10:00–13:30
Jueves: 10:00–13:30
Viernes: 10:00–13:30
Sábado: Cerrado
Roberto Alejandro Paret Pérez
El peor servicio que recibido, informales con la entrega y el peor servicio que se pueda tener.
Jessi Robles
Muy descontentos y decepcionados con esta ortopedia... Muy mal servicio de atención al cliente post venta y carecen de muy poca empatia y profesionalidad hacia el cliente... Compramos una grua para mi madre que ni siquiera fue utilizada... nos pusimos en contacto con atención al cliente para devolverla por motivos que mi madre había fallecido y fue imposible llegar a un acuerdo con eyos.. solo habian pasados 3 dias del plazo de devolución de la grua contando fin de semana incluido y no tuvieron consideración ninguna por la situación que era...ni siquiera me dejaron explicar ni hablar por telefono...Estamos hablando de 700€ y que se compra por necesidad no por capricho... Aseguraros bien antes de comprar con eyos si no quereis sorpresas...Nunca nadie nos ha hecho sentir tanta impotencia y tan mal y con la situación que es tan delicada.
Sergio Robles
Nuestra experiencia con esta empresa ya sido un tanto decepcionante, como cliente no recomiendo este lugar para hacer una compra de un artículo caro, y expongo por qué: decidimos confiar en esta empresa y comprar una grúa para facilitarnos las labores de cuidado en casa de nuestro familiar, hasta la llegada del producto todo fué bien, pero desgraciadamente nuestro familiar falleció y la grúa no llegó a salir de su caja…Cuando nos quisimos dar cuenta ya habían pasado 3 días de los 15 para poder hacer su devolución (fin de semana incluido)! Nos pusimos en contacto con el servicio de atención al cliente y ahí te das cuenta que les importa bien poco tu situación y que tienes un artículo que ha valido una pasta y que no utilizas con tal de su venta…. Les ofrecimos hacernos cargo de los portes de la devolución y aún así se negaron y con muy malas palabras diciéndonos que no llamáramos mas! Ahora tenemos que malvender un producto que ni se ha usado por que no tienen capacidad de entendimiento y miran por su bien y una vez que haces la compra no hay seriedad…NO VOLVEREMOS A COMPRAR MAS EN ESTE LUGAR!
Daniel Martinez
Servicio atención al cliente pésimo. Tras comprar una grúa doméstica para un familiar, sin llegar a usarla porque falleció, sólo pasaron 3 dias del plazo de la devolución, se negaron a que la devolvierámos, incluso ofreciéndoles asumir nosotros los portes del transporte.
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Buenos días, Después de hacer una compra y pago de un accesorio para silla de ruedas se me notifica de el reembolso íntegro del producto. Tras ponerme en contacto me indican que para poder comprar ese accesorio debo comprar conjuntamente la silla :O
Si, en la pagina de producto se especifica que se vende en conjunto con la silla de ruedas.
Quisiera saber si hay tienda física para poder ver modelos de sillas scooters
Hola yo he comprado dos scooter una para mi mujer y otra para mi He tenido un trato muy bueno Eso sí yo sabía lo que quería después de mirar por Internet Le compré una Nano de apex a mi mujer y yo me compre una cruiser de libercar cualquier problema me lo an solucionado súper rápido Por si te sirve de algo
Si, en calle sueca 38...
He comprado varios productos en esta ortopedia y la atención al cliente es nefasta. Además de maleducados, no atienden los productos rotos en periodo de garantía, siendo el producto defectuoso.
Se atienden todos los dias productos en periodo de garantia y se cambian o reparan sin coste para el usuario. Otra cosa es que hay cosas que no cubre garantia, como pinchazos en las ruedas y golpes o maltrato del producto. Como no nos da información no puedo profundizar mas. Un saludo
No había maltrato, ni nada parecido, nos atendisteis mal y no cubristeis la reparación de un producto que ni siquiera habíamos utilizado
Hay cargador de scooter Víctori ex 10 y que precio tiene
Si que hay. El precio son 140 euros.
Alquilan sillas de ruedas para una semana?
No, solo vendemos productos nuevos
Vendéis físicamente o tiene que ser por la página web? Lo digo porque yo vivo en Albal y estoy al lado de dónde tenéis la tienda.
La tienen en la calle Sueca de Silla
Hago undesestimiento dr uns silla electrica y me dicenque no vienen a casa s retirarla hace menos de 24 que la he recibido.ESO ES CORRECTO.????
Eso no es verdad ellos siempre retiran en articulo sin problemas si usted lo solicita
Es necesario que el embalaje sea el original para hacer la devolución del artículo?
Como comenta el compañero, sí, pero si has tenido algún problema y dependiendo del producto siempre puedes llamarles y comentarselo. Son bastante comprensivos, espero que mi comentario te ayude.
Si... puesto que solo venden productos rigurosamente nuevos. Y a todos nos gusta recibir los productos bien embalados y en condición original.
Estoy interesada en la silla gpr city ultralight. Disponen ustedes de ese modelo? Si es así me gustaria saber medidas y precio. Un saludo
Si la tenemos y el precio es de 2200 eur
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